Um an der Aktion teilnehmen zu können, muss man sich vorher auf der Webseite www.ferrero-sammelspass.de unter Angabe seiner personenbezogenen Daten registrieren. Im Teilnahmekonto können durch die Eingabe von Codes Punkte gesammelt und im Konto gespeichert werden. Sobald die erforderliche Anzahl an Sammelpunkten für die Wunschprämie erreicht wurde, kann die Prämie kostenfrei bestellt werden.

Alle Codes und Sammelpunkte, die nicht bis zum 31.07.2024 auf der Aktionswebseite eingelöst wurden, verfallen.

Die Registrierung erfolgt auf der „Sammelspaß zur EM“ - Webseite (www.ferrero-sammelspass.de). Auf dieser Webseite können unter dem Button „Registrieren“ bzw. im Login-Bereich alle relevanten Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) eingegeben werden. Sobald dies geschehen ist, wird ein Aktivierungslink an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Sobald dieser Aktivierungslink aufgerufen wird, ist die Registrierung abgeschlossen.

Um an der Aktion teilnehmen zu können, muss man sich vorher auf der Webseite www.ferrero-sammelspass.de unter Angabe seiner personenbezogenen Daten registrieren. Im Teilnahmekonto können durch die Eingabe von Codes Punkte gesammelt und im Konto gespeichert werden. Sobald die erforderliche Anzahl an Codes und Sammelpunkte für die Wunschprämie erreicht wurde, kann die Prämie kostenfrei bestellt werden.

Man nimmt an der Sammelaktion teil, indem man Aktionspackungen (siehe Frage weiter unten) kauft und die in den Packungen befindlichen 10-stelligen Codes während des Teilnahmezeitraums auf www.ferrero-sammelspass.de eingibt. Der Code einer Packung ist dabei entsprechend der Auslobung auf der Packung 1-4 Sammelpunkten wert. Nach Eingabe des Codes werden die dadurch erhaltenen Sammelpunkte noch einmal zur Bestätigung angezeigt, bevor diese eingelöst werden können. Jeder Aktionscode kann nur einmal eingegeben werden (nach Einlösung des Codes verliert dieser seine Gültigkeit).

Es muss beachtet werden, dass ausschließlich Aktionspackungen Aktionscodes zum Sammeln beinhalten. Aktionspackungen erkennt man an einem teils grünen Design mit einem „Sammelspaß zur EM“ Logo.

Hier ist eine Musterpackung abgebildet.

Sollte das eigene Passwort vergessen worden sein, kann es zurückgesetzt werden. Im Anmeldebereich befindet sich der Button „Passwort vergessen“. Hier kann die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse erneut eingeben werden, an die dann ein Link zum Zurücksetzen des Passworts geschickt wird.

Alle teilnehmenden Aktionspackungen beinhalten einen Code auf der Innenseite der Verpackung oder unter dem Etikett, welcher online eingelöst werden kann und für eine Anzahl an Sammelpunkten zwischen 1-4 Punkten steht. Die Anzahl der Sammelpunkte, für die ein Code steht, ist auf der Außenseite aller teilnehmenden Aktionspackungen abgebildet.

Ein Aufdruck auf der Packung zeigt an, wie viele Sammelpunkte durch den Code in der Aktionspackung gesammelt werden können.

Eine Übersicht über die Anzahl der Sammelpunkte und die teilnehmenden Packungen ist hier zu finden.

Für die Prämieneinlösung sind (abhängig von der jeweiligen Wunschprämie) zwischen 4 und 60 Sammelpunkte erforderlich.

Zuerst sollte überprüft werden, ob der Code nicht versehentlich schon einmal verwendet wurde und es keine Tippfehler gibt. Zudem sollte geprüft werden, ob es sich auch um den passenden Code (10-stellig) der „Sammelspaß zur EM“-Aktion handelt. Ist durch die Maßnahmen das Problem noch nicht behoben, kann unser Serviceteam mit einem Foto des Codes kontaktiert werden. Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.

Das Servicecenter ist unter den folgenden Kontaktmöglichkeiten zu erreichen: E-Mail an service@ferrero-sammelspass.de oder per Telefon unter der Nummer +49 (0)69-98955250 von Mo-Fr. 8.30-17.30 Uhr

Die Aktionspackungen wurden bundesweit an den Handel ausgeliefert. Wir haben allerdings keinen Einfluss darauf, wann einzelne Händler die Aktionspackungen in ihr Sortiment aufnehmen. Eine Übersicht der Aktionspackungen findet sich hier.

Ja, man kann mehrfach teilnehmen. Sammelpunkte, die bei der Prämieneinlösung nicht verwendet wurden, werden im Konto gespeichert und können noch bis zum Ende des Teilnahmeschlusses eingelöst werden, sofern man erneut die erforderliche Mindestanzahl an Sammelpunkten zum Erhalt einer Prämie erreicht.

Eine Übersicht der Aktionspackungen, mit denen an der Ferrero „Sammelspaß zur EM“- Aktion teilgenommen werden kann, sind hier zu finden.

Eine Übersicht der Sammelprämien und die benötigte Anzahl der Sammelpunkte findet sich hier.

Sobald die erforderliche Punkteanzahl für die Wunschprämie erreicht wurde, kann die Prämie kostenfrei bestellt werden.

Nach Bestellung der Wunschprämie wird diese in der Regel innerhalb von ca. vier Wochen an den angegebenen Empfänger versandt. In Einzelfällen kann es auch etwas länger dauern. Der Versand unterschiedlicher Prämien erfolgt getrennt voneinander.

Eine Barauszahlung der Prämien ist nicht möglich.

Sollte eine fehlerhafte oder beschädigte „Sammelspaß zur EM“ - Prämie geliefert worden sein, hilft unser Serviceteam (service@ferrero-sammelspass.de) gerne weiter.

Der Umtausch der Prämie bei Nichtgefallen ist ausgeschlossen. Ein Umtausch ist nur bei einer falschen Lieferung oder einer defekten Prämie möglich.

Eine Auswahl der Teamsticker ist nicht möglich. Sowohl bei der Prämie Starterset als auch bei der Prämie Teamsticker wird eine zufällige Auswahl von Stickern kostenfrei an die angegebene Adresse zugestellt.

Bitte beachten: Aufgrund der zufälligen Sortierung kann es zu Sticker-Dopplungen kommen.

Bitte bei der Zusammenstellung des personalisierten Sammelheftes folgende Punkte beachten:

Wir bitten um Verständnis, dass wir jede Eingabe prüfen müssen, um rassistische, anstößige oder illegale Formulierungen sowie solche, die gegen das Urheber- oder Markenrecht verstoßen, zu vermeiden. Wir behalten uns vor, auch Namen abzulehnen, die nicht eindeutig zu unseren Teilnahmebedingungen passen, selbst wenn diese nicht offensichtlich rassistisch oder anstößig sind. Bei der Namenseingabe sind ausschließlich Vor-, Spitz- und Kosenamen sowie Nachnamen vorgesehen. Aus Platzgründen können leider keine Namen, die aus mehr als 12 Buchstaben bestehen, verwendet werden.

Am besten wird ein Bild verwendet, bei dem die abgebildete Person gerade in die Kamera schaut, sodass man das ganze Gesicht frontal sehen kann. Bitte darauf achten, dass das Bild nicht zu dunkel, klein, verschwommen, verpixelt oder unscharf ist. Wichtig ist, dass es sich um keine rassistischen, anstößigen oder illegalen Fotos handelt oder Abbildungen, die gegen das Urheber- oder Markenrecht verstoßen. Der Teilnehmer sichert zu, dass er der Urheber/ Hersteller des von ihm hochgeladenen Bildes ist. Insbesondere sichert er zu, dass er alle entsprechenden Nutzungs- und Leistungsschutzrechte, sowie sonstigen Rechte an der Aufnahme beachtet und die Aufnahme sowie die Darbietung(en) unbelastet von Ansprüchen Dritter sind. Es sind nur Fotos von Personen zugelassen. Davon ausgeschlossen sind Fotos von berühmten Persönlichkeiten oder Politikern.

Die Sammelpunkte (12 Punkte) für das Starter-Set werden dem Sammelkonto wieder gutgeschrieben und das Startet-Set kann somit erneut bestellt werden.

Bitte bei der Zusammenstellung des personalisierten Sammelheftes folgende Punkte beachten:

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir jede Eingabe prüfen müssen, um rassistische, anstößige oder illegale Formulierungen sowie solche, die gegen das Urheber- oder Markenrecht verstoßen, zu vermeiden. Wir behalten uns vor, auch Namen abzulehnen, die nicht eindeutig zu unseren Teilnahmebedingungen passen, selbst wenn diese nicht offensichtlich rassistisch oder anstößig sind. Bei der Namenseingabe sind ausschließlich Vor-, Spitz- und Kosenamen sowie Nachnamen vorgesehen. Aus Platzgründen können leider keine Namen, die aus mehr als 12 Buchstaben bestehen, verwendet werden.

Am besten wird ein Bild verwendet, bei dem die abgebildete Person gerade in die Kamera schaut, sodass man das ganze Gesicht frontal sehen kann. Bitte darauf achten, dass das Bild nicht zu dunkel, klein, verschwommen, verpixelt oder unscharf ist. Wichtig ist, dass es sich um keine rassistischen, anstößigen oder illegalen Fotos handelt oder Abbildungen, die gegen das Urheber- oder Markenrecht verstoßen. Der Teilnehmer sichert zu, dass er der Urheber/ Hersteller des von ihm hochgeladenen Bildes ist. Insbesondere sichert er zu, dass er alle entsprechenden Nutzungs- und Leistungsschutzrechte, sowie sonstigen Rechte an der Aufnahme beachtet und die Aufnahme sowie die Darbietung(en) unbelastet von Ansprüchen Dritter sind. Es sind nur Fotos von Personen zugelassen. Davon ausgeschlossen sind Fotos von berühmten Persönlichkeiten oder Politikern.

Personenbezogene Daten werden zur Durchführung und Auswertung der Aktion, insbesondere zur Erstellung eines Sammelkontos und zum Versand der Prämien verwendet.

Wir speichern personenbezogene Daten der Teilnehmer, die eine Prämie bestellt haben, für eine Dauer von 10 Jahren nach dem Ende der Aktion. Hat der Teilnehmer eine Einwilligung in eine weitere Verarbeitung seiner Daten erteilt (z.B. bei Anmeldung zum Newsletter oder Registrierung eines Nutzer-Accounts), speichern wir seine Daten zu den in der Einwilligung genannten Zwecken, bis die Einwilligung widerrufen wird. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Das Sammelkonto wird einen Monat nach Ende der Aktion (31.08.2024, 23:59 Uhr deutscher Zeit) automatisch gelöscht.

Nein, bei der „Sammelspaß zur EM“- Aktion ist der käufliche Erwerb von Prämien ausgeschlossen. Prämien können lediglich durch den Erwerb von Aktionspackungen und das Sammeln von Online-Sammelpunkten erworben werden.

Die Teilnahmebedingungen findest du hier: Teilnahmebedingungen.

Für Fragen steht unser Service-Team per E-Mail unter service@ferrero-sammelspass.de zur Verfügung,
oder telefonisch unter: +49 (0)69-98955250 von Mo-Fr. 8.30-17.30 Uhr.